| 退货类型 | 货币 | 公司 | 操 作 |
| 无实物退货 | 美元 | 通过WIT | 就地报废，WIT 出 credit note (备注against Invoice) |
| 不通过WIT | 就地报废，广东威铝 出 credit note (备注against Invoice)并在之后此客户的出口报关扣减相应金额 | ||
| 人民币 | 不通过WIT | 系统用YW999999做退货扣款单，开票方式根据客户要求与财务沟通 |
| 有实物退货 | 美元 | 通过WIT | 1、不能线下操作退换货的（需衡量退货成本），一般贸易进口方式，客户退货给WIT（WIT系统退货单）、广东威铝从WIT采购—>WIT系统增加客户为广东威铝，做销售单(客服）； 广东威铝做采购单，供应商为WIT（采购同事协助） 2、可以线下退换货的，直接在广东威铝系统通过非生产性收、发货进行线下退换货处理（IT建立报表协助追踪） |
| 不通过WIT | 1、不能线下操作退换货的（需衡量退货成本），一般贸易进口方式，广东威铝做采购单 （采购同事协助） 2、可以线下操作退换货的，通过非生产性收、发货进行线下退换货处理（IT建立报表协助追踪） | ||
| 人民币 | 不通过WIT | 正常做销售交货、退货处理，退货最好关联交货单（根据客户的对账习惯） |